个人信息说明

01我们收集的信息

• 账号信息：登录时使用的账号标识、昵称与密码凭证，用于确认操作人身份。
• 设备与登录记录：设备型号、操作系统、浏览器类型、网络地址与登录时间，用于判断登录环境是否正常。
• 关注与浏览记录：关注的球队、看过的战报、检索过的赛季与筛选条件，用于下次打开时直接看到关心的比赛。
• 会员记录：开通的周期（月卡、季卡或年卡）、到期时间，以及已开通的电脑版栏目。
• 工单信息：通过页面右下角联系入口提交的问题描述、附件与往来沟通记录。

完成上述操作所需的信息之外，我们不会要求您补充与赛事服务无关的身份资料。

05保存期限与您的权利

账号信息与会员记录在账号存续期间保存；注销完成后停止处理并删除，法律法规要求留存的交易凭证按其规定的期限保存。工单记录在问题处理完毕后的合理期限内保留，便于同一问题再次咨询时接续。

• 查询：登录后在账号中心查看账号资料、会员周期与关注列表；需要完整记录时，用账号关联邮箱发送邮件至 support@match-finder-siji.com.cn 申请。
• 更正：昵称、头像等资料可在账号中心直接修改；无法自助修改的信息，通过联系入口提交工单并注明需要调整的内容。
• 删除：不再需要的浏览记录与关注记录，可在账号中心逐项清除；其他信息的删除申请按同样方式提交。
• 注销账号：在账号中心提交注销申请，或通过工单说明。注销后账号、关注记录与历史浏览记录一并清除且无法恢复，会员权益同时终止。
• 提出疑问：对信息处理有不解之处，可通过工单提出，我们会在客服工作时间内答复。